喔刷POS机刷卡成功结算卡上没到怎么办？喔刷POS刷卡出单据吗？-易伙伴

来源：喔刷 2024-05-13 969

在使用喔刷POS机进行交易时，商户可能会遇到刷卡后不出单据或者资金延迟到账的问题。本文将详细探讨这些常见问题的原因，并提供相应的解决方案，帮助商户更好地理解并应对这些情况。

不出单据的常见原因：

1.单边账：交易未成功，但持卡人收到扣款短信。这通常是因为POS机未能从银行或银联收到反馈信号。商户应在POS机上执行冲正操作，将金额返还给持卡人，并重新交易。

2.缺少到账短信：商户未收到到账短信，但资金已结算。到账查询应以交易流水为准，因为部分银行的小额交易可能不会有短信提醒。

3.结算卡变更或挂失：如果商户变更了结算卡或结算卡挂失，可能未意识到资金已经结算。应核对结算卡信息，确认是否真的未到账。

4.系统升级或故障：银行、收单机构或银联系统升级和维护可能导致结算延迟。特别是在特定日期，如月初，系统压力增大，可能导致处理延迟。

5.结算资料错误：支付公司结算资料录入错误可能导致款项无法划转成功，这种情况通常在下次结算时发现。

POS机刷卡 (9).jpg

喔刷POS机使用提醒：

进行冲正操作后，如果资金还未到账，一般3到7个工作日内银行会再次结算。

到账查询以流水为准，不要仅依赖短信提醒。

如果POS机丢失，应及时联系支付公司变更结算卡信息。

了解银行和支付机构的系统升级时间，避免在这些时段进行大额交易。

如果结算资料有误，及时与支付公司沟通更正。